ЛАНИТ ДВ - PM208 Управление персоналом и коммуникациями проекта (Human Resource Management . Communications Management)
Направления деятельности

PM208 Управление персоналом и коммуникациями проекта (Human Resource Management . Communications Management)

Данный курс демонстрирует тесную взаимосвязь искусства управления людьми в проекте с хорошо отлаженной системой коммуникаций. Он знакомит с основными методами набора персонала в проекты, приемами создания проектных команд и управления людьми в проектах, с системами мотивации, а также предлагает инструменты построения эффективной системы коммуникаций в проекте.

После изучения курса вы сможете:

  • эффективно планировать человеческие ресурсы в проекте, разрабатывать план управления персоналом.
  • составлять профиль члена проектной команды.
  • овладеть технологией набора проектной команды.
  • использовать лидерские навыки в работе с проектной командой.
  • овладеть инструментами управления командой.
  • определять психологические роли в проектной команде.
  • распределять роли в команде.
  • выстраивать систему мотивации в проекте с учетом индивидуальных особенностей участников.
  • эффективно использовать нематериальную мотивацию в проектах;
  • разрабатывать систему мотивации в проекте;
  • использовать различные приемы управления проектной командой на разных этапах ее развития
  • осуществлять планирование процессов коммуникаций в проекте;
  • организовывать эффективное распределение информации между участниками проекта;
  • определять зоны ответственности менеджера проекта и участников проекта;
  • создавать оптимальное количество каналов коммуникаций в проекте;
  • формировать план управления коммуникациями;
  • осуществлять правильный выбор стиля коммуникаций;
  • эффективно проводить совещания по проекту;
  • организовывать эффективное распределение информации проекта между участниками;
  • строить оптимальную систему отчетности по проекту.

Содержание курса.

  • Место управления персоналом в общей структуре управления проектами.
  • Влияние специфики проектной деятельности на управление персоналом в проектах.
  • Модель управления персоналом в современной организации.
  • Понятие корпоративной культуры. Проектная деятельность в организации и корпоративная культура.
  • Корпоративная культура как инструмент мотивации персонала.
  • Интеграция системы управления персоналом проекта в корпоративную систему управления персоналом.
  • Планирование человеческих ресурсов.
  • Определение стратегии развития команды.
  • Кейс: Разработка плана управления персоналом проекта.
  • Взаимосвязь стратегии развития команды и критериев отбора персонала в проекте
  • Соотношение проектных задач и компетенций сотрудника.
  • Соотношение операционной деятельности сотрудников и их занятости в проекте.
  • Определение критериев отбора сотрудников в команду.
  • Составление профиля члена проектной команды.
  • Кейс: Составление профиля члена проектной команды
  • Формирование проектной команды.
  • Проведение интервью. Анализ квалификации и психологических характеристик члена проектной команды.
  • Технология работы с готовой командой.
  • Формирование общей командной цели. Согласование целей отдельных членов команды и целей проекта.
  • Командные ценности и личные ценности.
  • Роли в команде и состав команд.
  • Кейс: Распределение ролей в команде
  • Власть и влияние. Источники власти лидера. Менеджер проекта как лидер и как администратор.
  • Управленческие навыки менеджера.
  • Лидерские навыки менеджера.
  • Ролевая игра: Инструменты управления командой.
  • Материальная и нематериальная мотивация.
  • Преимущества и недостатки материального стимулирования в проектах.
  • Система материального стимулирования: проектные надбавки.
  • KPI и материальная мотивация в проектной деятельности.
  • Нематериальная мотивация. Мотивация и роли в команде. Мотивация через лидерство.
  • Постановка целей как инструмент мотивации.
  • Деловая игра: Разработка системы мотивации в проекте
  • Значение управления коммуникациями в проекте.
  • Связь процессов управления коммуникациями с другими процессами. Мотивация и коммуникации.
  • Виды бизнес - коммуникаций.
  • Особенности использования различных каналов коммуникаций.
  • Сети коммуникаций.
  • Методы анализа коммуникационных требований участников проекта.
  • Метод подбора наиболее эффективных средств и технологий коммуникаций.
  • Оптимизация сроков согласования документов.
  • Составление и использование глоссария проекта.
  • Управление коммуникациями в компаниях с различными типами организационной структуры.
  • Влияние стиля управления менеджера проекта на план управления коммуникациями.
  • Определение уровня детализации плана управления коммуникациями. Составление плана управления коммуникациями проекта
  • Деловая игра: Составление плана управления коммуникациями проекта.
  • Выбор инструментов коммуникаций.
  • Навыки межличностного общения (общение с заказчиком, общение с исполнителем и т.д).
  • Навыки проведения совещаний.
  • Ролевая игра: Подготовка и проведение первого проектного совещания.
  • Навыки проведения проектных переговоров.
  • Коммуникации с заказчиком, субподрядчиками.
  • Навыки проведения презентаций - вербальные, невербальные, визуальные.
  • Данные, необходимые для составления отчетов по исполнению.
  • Система сбора и обработки фактических данных по проекту.
  • Кейс: Анализ определенного этапа проекта: состояние проекта, обоснование отклонений от плана (если таковые имеются), составление прогноза дальнейшей реализации проекта.
  • Виды отчетности по проекту, ее назначение и периодичность.

Слушатели:

Участники проектов, менеджеры проектов, руководители организаций и функциональных подразделений, специалисты, желающие пройти сертификационный экзамен PMI.

Цена курса: 8 000 руб.
Продолжительность курса: 1 день



© Ланит ДВ, 2009
Студия Черный Лис